No atienden el teléfono que publican en la web. Llamamos unas 4_5veces en horario laboral.
Y a las 23:00 de la noche tienen el santo morro de mandar WhatsApp.
Poca seriedad por las horas y lo segundo por el método de comunicación después de haber llamado.
Respuesta del propietario
Lamentamos que por la alta demanda que tenemos en verano no podamos atender a todas las llamadas (nos encantaría). Por la noche, después de toda la jornada intentamos recuperar el contacto con aquellas personas que no hemos podido atender durante el día. Sentimos mucho que le moleste tanto el hecho de que no demos a basto.<br>Contactarnos con más antelación en temporada alta también puede ayudar a conseguir sus propósitos.<br>Saludos
P
P*** S.
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1,0 de 51
Desastrosos, cancelan último minuto y sin avisar
Respuesta del propietario
Buenos días. No hubo cancelación porque no había ninguna reserva.<br>Se les dió una disponibilidad para reservar y cuando escribieron para reservar, ya no había plazas.<br><br>
M
M*** C.
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5,0 de 55
Hicimos el aviestramientro de ballenas y delfines desde Barbate, el trato del personal inmejorable, pero la experiencia en un barco incómodo, sin música ni ningún aperitivo ni bebida durante 4 horas, no es agradable, terminamos todos los adultos y niños desmayados, mareados, devolviendo... Salimos a las 11 y llegamos a las 15.30. todo esto nos quitó la imagen espectacular de ver delfines a tu lado . Una pena y que deben mejorar para la gran experiencia que es.
N
N*** P.
Local Guide
5,0 de 55
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Una experiencia imprescindible cada verano!
Llevamos varios años seguidos contratando este velero y siempre es uno de los momentos más especiales de nuestras vacaciones. No hay verano en el que falte esta experiencia, ¡ya se ha convertido en una tradición para nosotros! El paseo al atardecer es absolutamente mágico, con vistas increíbles y una paz que no se encuentra en ningún otro sitio. Además, el patrón es encantador: cercano, profesional y siempre pendiente de que estemos cómodos y disfrutando al máximo. El velero está cuidado al detalle y la experiencia es inmejorable. Totalmente recomendable una y mil veces.
Respuesta del propietario
Leer que lo disfrutéis tanto nos hace muy felices! Gracias a vosotros siempre
E
E*** G.
1,0 de 51
Lamentable trato al cliente y 0 ganas de trabajar
Respuesta del propietario
Buenas tardes. Lamentamos su indignación. Podría explicarnos el porqué de su opinión? Quizás eso nos aporte algo. Gracias
E
E*** M.
5,0 de 55
Contratamos el curso de kitesurf este fin de semana, tuvimos muy buena experiencia y nos quedamos con ganas de volver pronto y continuar aprendiendo!
Respuesta del propietario
Gracias Eloisa! Nos alegramos de que lo disfrutaras!
K
K*** B.
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5,0 de 55
Wonderful experience. Horses in good condition, well trained and easy to ride. I felt very safe and had a lot of gallop on the beach :)
Respuesta del propietario
Thank you very much for the pics. We are so glad that you enjoyed it! Best regards
A
A*** C.
Local Guide
5,0 de 55
Paseo a caballo por la playa de Zahara impresionante,era la primera vez que montaba a caballo,amabilidad y siempre pendientes de nosotros el personal de la hípica…sin duda alguna repetiremos ya que salimos encantados,lo recomiendo al 100%!!!
Respuesta del propietario
No alegramos mucho de que os gustara tanto! Os esperamos pronto!
L
L*** M.
5,0 de 55
Muy buena experiencia. Los monitores muy pendientes, buscan el caballo adecuado a cada nivel. El paseo ha sido fantástico.
Respuesta del propietario
Gracias!
M
M*** R.
5,0 de 55
Muy buenísima atención, y contenta con el servicio. Pasamos un día fenomenal co el patrón Marcos, q es una excelente persona.
Respuesta del propietario
Gracias M***! Nos alegramos de que pasaras un día especial con tu gente!
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